Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия | ||
no-code [2011/08/09 09:39] admin |
no-code [2023/08/22 07:43] (текущий) support |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
**Вопрос:**\\ | **Вопрос:**\\ | ||
- | Получатель платежа не разрешил осуществление перевода (Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (code).).". понятно что ошибка у нас, логичным решением было полезть на вашем сайте в личный кабинет, там в настройки магазина - логи и посмотреть почему не проходит платеж. Зашел туда и увидел ссылку по которой вы стучитесь на наш сайт чтобы поместить платеж в базу данных, а вот ответ от нас в логе не значится. Обычно там должен приходить или валижный xml и тогда платеж проходит или какие то ошибки и тогда закономерно платеж не проходит, а тут в логе пусто. Более неожиданным было то что при попытке перейти по ссылке в браузере. по которой вы к нас стучитесь на наш сайт, браузер выдавал с нашего сайта валидный xml.\\ | + | Получатель платежа не разрешил осуществление перевода (Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (code).).". понятно что ошибка у нас, логичным решением было полезть на вашем сайте в [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=cabinet|Личный Кабинет]], там в настройки магазина - логи и посмотреть почему не проходит платеж. Зашел туда и увидел ссылку по которой вы стучитесь на наш сайт чтобы поместить платеж в базу данных, а вот ответ от нас в логе не значится. Обычно там должен приходить или валижный xml и тогда платеж проходит или какие то ошибки и тогда закономерно платеж не проходит, а тут в логе пусто. Более неожиданным было то что при попытке перейти по ссылке в браузере. по которой вы к нас стучитесь на наш сайт, браузер выдавал с нашего сайта валидный xml.\\ |
**Ответ**\\ | **Ответ**\\ | ||
- | Платежи к Вам зачислены. Но у Вас включено API, и от вашего сайта НЕ ПОЛУЧЕН ответ на запрос типа PAY (к Вам поступил платеж по заказу №**** на сумму в валюте *). Ответ должен быть в формате XML типа. Просмотреть прошедшие запросы-ответы можно в кабинете в разделе "Настройки магазина"-"Логи".\\ | + | Подобные проблемы встречаются в следующих ситуациях:\\ |
- | Если звпрос был, а ответа не было...\\ | + | Ситуация 1:\\ |
+ | Платежи к Вам зачислены. Но у Вас включено API, и от вашего сайта НЕ ПОЛУЧЕН ответ на запрос типа PAY (к Вам поступил платеж по заказу №**** на сумму в валюте *). Ответ должен быть в формате XML типа. Просмотреть прошедшие запросы-ответы можно в [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=cabinet|Личном Кабинете]] в разделе "Настройки магазина"-"Логи".\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Ситауция 2:\\ | ||
У вас включено но не настроено API. От вашего сайта НЕ ПОЛУЧЕН ответ на запрос типа “check”.\\ | У вас включено но не настроено API. От вашего сайта НЕ ПОЛУЧЕН ответ на запрос типа “check”.\\ | ||
\\ | \\ | ||
Строка 22: | Строка 25: | ||
где ****************** - подпись MD5 | где ****************** - подпись MD5 | ||
\\ | \\ | ||
- | Подробное описание здесь: http://onpay.ru/api/Merchant_API_in/ \\ | + | Ситуация 3:\\ |
- | Просмотреть прошедшие запросы-ответы можно в кабинете в разделе "Настройки магазина"-"Логи"\\ | + | У вас включено, но НЕ НАСТРОЕНО API (автоматическая обработка платежей на вашем сайте) или на вашем сайте НЕТ ЗАКАЗА с соответствующим номером, суммой и видом оплаты в статусе "ожидает оплату".\\ |
+ | \\ | ||
+ | Документация по API: https://onpay.ru/developers/ \\ | ||
+ | Просмотреть прошедшие запросы-ответы можно в [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=cabinet|Личном Кабинете]] в разделе "Настройки магазина"-"Логи"\\ | ||
\\ | \\ | ||
Проверьте в настройках магазина:\\ | Проверьте в настройках магазина:\\ |