Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия | Следущая версия Both sides next revision | ||
error-3 [2011/08/08 14:51] admin |
error-3 [2011/08/09 09:55] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 50: | Строка 50: | ||
Дело в том, что у Onpay есть собственный кошелек Webmoney, а у участников Onpay (интернет-магазины, поставщики услуг) - свои кошельки.\\ | Дело в том, что у Onpay есть собственный кошелек Webmoney, а у участников Onpay (интернет-магазины, поставщики услуг) - свои кошельки.\\ | ||
Единственный верный способ оплатить покупку у продавца - нажать кнопку "Купить" на его сайте.\\ | Единственный верный способ оплатить покупку у продавца - нажать кнопку "Купить" на его сайте.\\ | ||
+ | |||
+ | ====Где мои деньги?==== | ||
+ | **Вопрос:** Я заплатил определенную сумму через Onpay, а магазин их не получил. Где мои деньги?\\ | ||
+ | **Ответ:** Чаще всего такая ситуация возникает, когда Вы выбрали один способ оплаты (например, WMR) а оплатили другим. Ваш ошибочный платеж зачислен в Кошелек Onpay, откуда вы можете оплатить снова на этот сайт или потратить на сотовую связь. Вход в Кошелек Onpay здесь http://w.onpay.ru, Ваш логин и Пароль выслан на указанный Вами e-mail. Вы должны принять (подтвердить) этот платеж в кошельке не позднее 30 дней. |