Инструменты пользователя
error-3
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия | ||
|
error-3 [2023/02/09 07:38] support |
error-3 [2023/08/18 10:11] (текущий) support [Где мои деньги?] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 6: | Строка 6: | ||
| Что делать если Вы отправили деньги, а они не дошли?\\ | Что делать если Вы отправили деньги, а они не дошли?\\ | ||
| Ну прежде всего, успокоиться, деньги бесследно не исчезают.\\ | Ну прежде всего, успокоиться, деньги бесследно не исчезают.\\ | ||
| - | Во-первых, на многих сайтах оплату до сих пор разносят вручную и еще могли не разнести. Если служба поддержки сайта подтвердила что денег от Вас не поступало следует обратиться к нам по контактам и через онлайн-чат в нижнем углу: https://onpay.ru/o-nas.html \\ | + | Во-первых, на многих сайтах оплату до сих пор разносят вручную и еще могли не разнести. Если служба поддержки сайта подтвердила что денег от Вас не поступало следует обратиться к нам по контактам и через онлайн-чат в нижнем углу: https://onpay.ru/about/ \\ |
| **Для того чтобы быстро найти Ваш платеж, при обращении __обязательно укажите__**: \\ | **Для того чтобы быстро найти Ваш платеж, при обращении __обязательно укажите__**: \\ | ||
| Строка 53: | Строка 53: | ||
| ====Где мои деньги?==== | ====Где мои деньги?==== | ||
| **Вопрос:** Я заплатил определенную сумму через Onpay, а магазин их не получил. Где мои деньги?\\ | **Вопрос:** Я заплатил определенную сумму через Onpay, а магазин их не получил. Где мои деньги?\\ | ||
| - | **Ответ:** Чаще всего такая ситуация возникает, когда Вы выбрали один способ оплаты (например, WMR) а оплатили другим. Ваш ошибочный платеж зачислен в Кошелек Onpay, откуда вы можете оплатить снова на этот сайт или потратить на сотовую связь. Вход в Кошелек Onpay здесь http://w.onpay.ru, Ваш логин и Пароль выслан на указанный Вами e-mail. Вы должны принять (подтвердить) этот платеж в кошельке не позднее 30 дней. | + | **Ответ:** Чаще всего такая ситуация возникает, когда Вы выбрали один способ оплаты (например, WMR) а оплатили другим. Ваш ошибочный платеж зачислен в Кошелек Onpay, откуда вы можете оплатить снова на этот сайт или потратить на сотовую связь. Вход в Кошелек Onpay здесь https://wallet.onpay.ru, Ваш логин и Пароль выслан на указанный Вами e-mail. Вы должны принять (подтвердить) этот платеж в кошельке не позднее 30 дней. |
error-3.1675928285.txt.gz · Последние изменения: 2023/02/09 07:38 — support