Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия | |||
error-3 [2023/08/18 10:10] support [Общие правила] |
error-3 [2023/08/18 10:11] (текущий) support [Где мои деньги?] |
||
---|---|---|---|
Строка 53: | Строка 53: | ||
====Где мои деньги?==== | ====Где мои деньги?==== | ||
**Вопрос:** Я заплатил определенную сумму через Onpay, а магазин их не получил. Где мои деньги?\\ | **Вопрос:** Я заплатил определенную сумму через Onpay, а магазин их не получил. Где мои деньги?\\ | ||
- | **Ответ:** Чаще всего такая ситуация возникает, когда Вы выбрали один способ оплаты (например, WMR) а оплатили другим. Ваш ошибочный платеж зачислен в Кошелек Onpay, откуда вы можете оплатить снова на этот сайт или потратить на сотовую связь. Вход в Кошелек Onpay здесь http://w.onpay.ru, Ваш логин и Пароль выслан на указанный Вами e-mail. Вы должны принять (подтвердить) этот платеж в кошельке не позднее 30 дней. | + | **Ответ:** Чаще всего такая ситуация возникает, когда Вы выбрали один способ оплаты (например, WMR) а оплатили другим. Ваш ошибочный платеж зачислен в Кошелек Onpay, откуда вы можете оплатить снова на этот сайт или потратить на сотовую связь. Вход в Кошелек Onpay здесь https://wallet.onpay.ru, Ваш логин и Пароль выслан на указанный Вами e-mail. Вы должны принять (подтвердить) этот платеж в кошельке не позднее 30 дней. |