Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия | ||
moybiz-recovery [2015/04/08 07:35] admin |
moybiz-recovery [2023/02/14 09:01] (текущий) support |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
==== Восстановление доступа к Платежному Кабинету ==== | ==== Восстановление доступа к Платежному Кабинету ==== | ||
\\ | \\ | ||
- | Для того, чтобы получить или восстановить доступ к Платежному Кабинету и распорядиться средствами на балансе, требуется перейти по ссылке для ввода пароля, а затем войти в Кабинет.\\ | + | Уважаемый Клиент! Ваши средства попали в Кабинет Плательщика Onpay. Это безопасный способ для возвратов денег онлайн, также деньги сюда могут попасть по причине ошибочного платежа. Onpay.ru обеспечивает онлайн платежи с высочайшим уровнем защиты PCI DSS (стандарт инициированный VISA и MasterCard), чей строгий контроль ежегодно проходят сервисы Onpay.ru |
+ | Для того, чтобы получить или восстановить доступ к Платежному Кабинету и распорядиться средствами на балансе, требуется восстановить пароль.\\ | ||
\\ | \\ | ||
**Шаг 1.**\\ | **Шаг 1.**\\ | ||
Строка 7: | Строка 8: | ||
Для перехода на страницу вы можете кликнуть на ссылку. Если ваш интернет-браузер не поддерживает переходы по ссылке, вы можете скопировать (Ctrl+C) адрес ссылки и вставить (Ctrl+V) содержимое в адресную строку (в верхней части браузера). Также вы можете ввести этот адрес вручную в адресной строке.\\ | Для перехода на страницу вы можете кликнуть на ссылку. Если ваш интернет-браузер не поддерживает переходы по ссылке, вы можете скопировать (Ctrl+C) адрес ссылки и вставить (Ctrl+V) содержимое в адресную строку (в верхней части браузера). Также вы можете ввести этот адрес вручную в адресной строке.\\ | ||
При переходе по ссылке вы увидите следующий экран:\\ | При переходе по ссылке вы увидите следующий экран:\\ | ||
- | {{::cab1.png|}}\\ | + | {{::wallet_ligin.png|Вход в кабинет покупателя}}\\ |
Введите пароль и нажмите "войти".\\ | Введите пароль и нажмите "войти".\\ | ||
Логин - это телефон указанный при платеже, либо емейл, если телефон не был указан.\\ | Логин - это телефон указанный при платеже, либо емейл, если телефон не был указан.\\ | ||
Для восстановления пароля нужно ввести либо телефон, либо емейл, которые вы указывали при платеже.\\ | Для восстановления пароля нужно ввести либо телефон, либо емейл, которые вы указывали при платеже.\\ | ||
+ | --- | ||
+ | ===== Если вы указывали e-mail ===== | ||
+ | 0. __Зайдите__ на веб-страницу Кабинет Покупателя **http://wallet.onpay.ru** \\ | ||
+ | 1. __Нажмите__ **Восстановить пароль** \\ | ||
+ | 2. **Введите** свой **e-mail** \\ | ||
+ | 3. __Нажмите__ **"Выслать инструкцию на e-mail"** \\ | ||
+ | 4. На **e-mail** вам придет **ссылка**, щелкните по ней \\ | ||
+ | 5. __Выберите__ пункт меню "**Личные данные**" __заполните__ свои **личные данные** и **телефон**. __Сохраните__. \\ | ||
+ | 6. **Выйдите** из **Кабинета Покупателя**. \\ | ||
+ | 7. Далее снова **войдите** в **Кабинет Покупателя** http://wallet.onpay.ru, __нажмите__ "**Восстановить пароль**", и __введите__ **ваш телефон** . __Нажмите__ **"Выслать код на телефон"**. Это и будет пароль от кошелька, он придет на ваш телефон SMS-сообщением. При последующих визитах одноразовый пароль можно будет получить сделав только шаг 7. \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | ===== Если вы указывали телефон в платежной форме ===== | ||
+ | Восстановление осуществляется согласно п. 7, чуть выше на странице. | ||
+ | |||
+ | ==== Оплата через платежный кабинет ==== | ||
+ | **Шаг 1**: Введите все данные на форме оплаты и нажмите "**Оплатить из кабинета**"\\ | ||
+ | {{::oplata-cab-step1.png|Форма оплаты}} | ||
+ | |||
+ | **Шаг 2**: Введите ваш пароль и нажмите "**Оплатить**". Если у вас нет пароля - инструкция по его восстановлению чуть выше на этой странице.\\ | ||
+ | {{:oplata-cab-step2.png|Подтверждение оплаты паролем}} | ||
+ | |||
+ | **Шаг 3**: После подтверждения оплаты вы можете зайти в кабинет для других операций, вернуться на сайт продавца или просто закрыть страницу. Письмо с уведомлением об оплате придет к вам на почту.\\ | ||
+ | {{::oplata-cab-step3.png|Успешная оплата}} | ||
+ |