Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия | Следущая версия Both sides next revision | ||
pay-wm [2012/04/17 09:36] admin |
pay-wm [2012/04/20 06:49] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 22: | Строка 22: | ||
{{:wm_step5.png|}}\\ | {{:wm_step5.png|}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | ВНИМАНИЕ: Платеж проходит мгновенно. Если вы не получили подтверждение получения денег от продавца вы можете уточнить статус платежа по его номеру. | + | ВНИМАНИЕ: В системе WebMoney все расчеты совершаются мгновенно (в пределах нескольких секунд). Если средства по каким-либо причинам не могут поступить на кошелек получателя - они не уйдут с кошелька отправителя, также средства уйдут со счета отправителя только тогда, когда успешно поступят на счет получателя - это полностью исключает возможность потерю WM-средств при транзакциях.\\ |
\\ | \\ | ||
+ | Соответственно, если вы не видите средства на кошельках, то вам не делали перевод. И если вы сделали перевод и средства ушли, но вам говорят что их нет - то получатель либо не корректно проверяет свой кошелек или вводит вас в заблуждение. Если вы переводили в какой-то сервис, оплачивали услугу или пополняли провайдера то скорее всего платеж просто не был обработан роботом по приему средств. Тогда вам следует связаться с поддержкой сервиса, куда пополняли с указанием полных реквизитов платежа и просьбой зачислить платеж вручную.\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Официальную выписку, удостоверяющую о том, что такой платеж на самом деле был или не был, можно получить по ссылке https://report.wmtransfer.com/ \\ | ||
\\ | \\ |