Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия Последняя версия Both sides next revision | ||
payee-instructions [2013/08/13 07:38] admin |
payee-instructions [2023/02/16 07:28] support |
||
---|---|---|---|
Строка 6: | Строка 6: | ||
====== Типичные ошибки плательщиков и пути их решения: ====== | ====== Типичные ошибки плательщиков и пути их решения: ====== | ||
- | |||
===== ФАКТ. Более 99% платежей проходят нормально.===== | ===== ФАКТ. Более 99% платежей проходят нормально.===== | ||
+ | |||
Если магазин не получил деньги в течение 5 минут, это не значит, что платеж ушёл в неизвестном направлении. Есть целый ряд инструментов для отслеживания статуса платежа, автоматического возврата денег или повторного зачисления адресату.\\ | Если магазин не получил деньги в течение 5 минут, это не значит, что платеж ушёл в неизвестном направлении. Есть целый ряд инструментов для отслеживания статуса платежа, автоматического возврата денег или повторного зачисления адресату.\\ | ||
Для того, чтобы убедиться, что Ваш платеж отправлен по адресу и товар/услуга будут вскоре доставлен, Вам нужно уточнить Статус оплаты по этой ссылке:\\ | Для того, чтобы убедиться, что Ваш платеж отправлен по адресу и товар/услуга будут вскоре доставлен, Вам нужно уточнить Статус оплаты по этой ссылке:\\ | ||
**https://secure.onpay.ru/order_info**\\ | **https://secure.onpay.ru/order_info**\\ | ||
ВНИМАНИЕ: Проверка статуса работает только для корректно оформленных платежей __(правильный код оплаты начинается на цифру 3 и содержит 9 цифр).__\\ | ВНИМАНИЕ: Проверка статуса работает только для корректно оформленных платежей __(правильный код оплаты начинается на цифру 3 и содержит 9 цифр).__\\ | ||
- | {{:payment-check-step1.png|}} | + | {{:payment-check-step1.png|Отслеживание прохождения платежа}} |
===== Ситуация 1. Заказ не оплачен. ===== | ===== Ситуация 1. Заказ не оплачен. ===== |