Инструменты пользователя

Инструменты сайта


support

Это старая версия документа.


Служба поддержки

Служба поддержки отвечает только на вопросы связанные с работой сервиса Onpay.ru.
А именно: прохождение платежей, консультации по регистрации и подключению магазинов.
Служба поддержки самое затратное подразделение нашей фирмы, поэтому отнеситесь с пониманием к тому что она:

  • НЕ отвечает на вопросы, не требующие ответа (риторические и тому подобные);
  • НЕ консультирует по товарам и услугам интернет-магазинов;
  • НЕ сравнивает нас с нашими конкурентами (наверное этично сделать этот выбор вам самим);
  • НЕ консультирует маркетологов и просто любопытствующих по «ситуации на рынке»;
  • НЕ обучает основам программирования и не проводит курсы обучения работы с ПК. Нам задают вопросы, которые уместнее задавать в строку поиска Google:

1. как сделать снимок экрана?(ОК, мы написали специально для вас статью об этом)
2. что такое XML, PHP, SSL? где покупать хостинг и что такое домен? на любой из этих вопросов даст ответ отличный сайт http://ru.wikipedia.org/;

  • НЕ занимается настройкой ВАШЕГО сайта, для этого есть фри-лансеры http://onpay.ru/developer/ ;
  • НЕ поддерживает «беседы по душам» или «просто ни чем»

Мы желаем успехов Вам и Вашему бизнесу. Мы с удовольствием Вам поможем… если это будет в рамках наших компетенций. Спасибо!

support.1311264024.txt.gz · Последние изменения: 2011/07/21 16:00 — admin