Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия | ||
oferta-rib [2013/11/25 09:38] admin |
oferta-rib [2018/05/15 06:15] (текущий) admin |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | Утверждена Приказом Председателя правления ООО РНКО «РИБ» №04/вн от 26.03.2013\\ | + | ===== ОФЕРТА ===== |
- | Утверждена Приказом Генерального директора ООО «МАГНУМ» №б/н от 26.03.2013\\ | + | Утверждена Председателем правления ООО РНКО «РИБ» и\\ |
+ | Генеральным директором ООО «Онпей» 25.04.2018 | ||
\\ | \\ | ||
- | ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА\\ | + | Оферта в 4 частях + тарифы:\\ |
- | Договор на осуществление переводов денежных средств с использованием электронного средства платежа «ОnPay».\\ | + | {{:rib-oferta-250418-p1.pdf|}}\\ |
- | Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью Расчетная небанковская кредитная организация «РИБ» (ООО РНКО «РИБ») (в дальнейшем именуемое РИБ), действующего в соответствии с лицензией Банка России №2749-К от 11.11.2011 г. на совершение банковских операций, физическим лицам заключить Договор на осуществление переводов денежных соедств с использованием электронного средства платежа (в дальнейшем ЭСП) и содержит порядок и условия осуществления операций по переводу денежных средств, в том числе электронных денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов, а иные существенные условия. \\ | + | {{:rib-oferta-250418-p2.pdf|}}\\ |
+ | {{:rib-oferta-250418-p3.pdf|}}\\ | ||
+ | {{:rib-oferta-250418-p4.pdf|}}\\ | ||
+ | {{:rib-oferta-250418-tariffs.pdf|}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | Термины и определения:\\ | + | Предыдущая редакция оферты\\ |
- | РИБ - Общество с ограниченной ответственностью Расчетная небанковская кредитная организация «РИБ» (ООО РНКО «РИБ»), ИНН 7704019762,ОГРН 1027739588205, адрес местонахождения: 119146, г. Москва, Фрунзенская наб., д.24/1, телефон (495) 232-34-34, адрес в сети Интернет: www.ribank.ru. \\ | + | Утверждена Приказом Председателя правления ООО РНКО «РИБ» от 01.06.2016\\ |
- | Клиент (Плательщик) – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью в соответствии с действующим законодательством РФ, представляющее денежные средства РИБ с использованием своего банковского счета или без использования банковского счета, и присоединившийся к условиям оферты.\\ | + | Утверждена Приказом Генерального директора ООО «Онпей» от 01.06.2016\\ |
- | Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «МАГНУМ», ИНН 7720551124, КПП 772001001, ОГРН 1067746537913, адрес регистрации: 111123, Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, офис 17, адрес фактического местонахождения: 109052, Москва, ул. Нижегородская, д. 86, кор. «А», к. 38, телефон (495) 227-84-12, адрес в сети Интернет: www.onpay.ru. Оператор выступает в качестве банковского платёжного агента, привлекаемого РИБ в соответствии с законодательством, для предоставления Клиенту ЭСП.\\ | + | Оферта в 4 частях + тарифы: \\ |
- | Система – совокупность аппаратных средств, каналов соединения и прочей технологической инфраструктуры Оператора, необходимой для построения и эксплуатации автоматизированной системы обмена информацией посредством сети Интернет, расположенная по адресу www.onpay.ru.\\ | + | http://onpay.ru/images/RIB-oferta-010616-p1.pdf \\ |
- | Платежное меню – доступ Клиента к сервисам Системы для осуществления переводов на сайте Системы, содержащий реквизиты для оплаты услуг Поставщиков, хранящихся в электронном виде. Доступ к платежному меню осуществляется с помощью пароля, выдаваемого Клиенту Оператором. \\ | + | http://onpay.ru/images/RIB-oferta-010616-p2.pdf \\ |
- | Поставщик - юридическое лицо, заключившие договор с РИБ и Оператором о проведении переводов Плательщиков за предоставляемые услуги и реализуемые товары в сети Интернет.\\ | + | http://onpay.ru/images/RIB-oferta-010616-p3.pdf \\ |
- | Электронные денежные средства (далее - ЭДС) - денежные средства, которые предварительно предоставлены Клиентом РИБ, для исполнения денежных обязательств Клиента перед третьими лицами, в том числе Поставщиками, а также оплате сопутствующих расходов, и в отношении которых Клиент имеет право передавать распоряжения на перевод РИБ исключительно с использованием электронного средства платежа.\\ | + | http://onpay.ru/images/RIB-oferta-010616-p4.pdf \\ |
- | Электронное средство платежа (ЭСП) - средство и (или) способ, позволяющее Клиенту удостоверять (с помощью уникальных цифровых реквизитов – номера и кода, однозначно идентифицирующих Клиента) документы в электронной форме в целях осуществления перевода Электронных денежных средств с использованием Системы Оператора.\\ | + | http://onpay.ru/images/RIB-oferta-010616-tariffs.pdf \\ |
- | \\ | + | |
- | Перевод денежных средств - действия РИБ в рамках применяемых форм безналичных расчетов по предоставлению получателю средств (Поставщику) денежных средств Клиента (Плательщика) (осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов в валюте РФ).\\ | + | |
- | Ошибочный перевод - перевод денежных средств, обязательства по которому РИБ не может выполнить в силу независящих от РИБ обстоятельств (например, плательщик ввел неверные реквизиты у поставщика (или – верные реквизиты, но не имеющие соответствующих реквизитов у поставщика)).\\ | + | |
- | Идентификация — специальная процедура предоставления Клиентом РИБ данных, установленных законодательством Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. По итогам прохождения процедуры Идентификации Клиенту присваивается статус идентифицированного. Плательщик, не прошедший процедуру Идентификации, имеет статус неидентифицированного. \\ | + | |
- | Тарифы — перечень видов и размеров вознаграждения РИБ за осуществление переводов денежных средств без открытия счета, осуществление операций с использованием ЭСП, прочих операций, в том числе дополнительных услуг.\\ | + | |
- | 1. Общие положения\\ | + | |
- | 1.1. Договор разработан в соответствии с законодательством РФ, и публикуется на сайте РИБ и Оператора www.onpay.ru и www.ribank.ru. \\ | + | |
- | 1.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Любые действия физических лиц, направленные на регистрацию в учетной системе РИБ получению доступа к ЭДС признаются акцептом Оферты и будут являться достаточными для признания Договора заключенным (п.3. статьи 438 ГК РФ) на условиях, изложенных в Оферте. \\ | + | |
- | 1.3. Условия Договора распространяется на физических лиц резидентов и нерезидентов Российской Федерации, достигших четырнадцатилетнего возраста и обладающих необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями. \\ | + | |
- | 1.4. Оператор оказывает РИБ услуги информационно-технологического характера, связанные с оказанием РИБ услуг по настоящему Договору. Отношения РИБ и Оператора регулируются отдельным Договором. \\ | + | |
- | 1.5. Клиент, принимая условия настоящей Оферты подтверждает, что ознакомлен о случаях повышенного риска использования электронного средства платежа, в том числе, но не исключая: с риском финансовых потерь; с риском дублирования технического устройства; с риском изменения сообщений; с риском утраты (кражи) кодов доступа паролей; с риском отказа операций; с риском конфликтных ситуаций вне сферы контроля РИБ; с риском списания средств с ЭСП в случае, передачи кодов доступа и паролей другому лицу; с риском использования ЭСП третьими лицами, без разрешения Клиента; с риском перехвата информации третьими лицами в каналах связи во время их использования о кодах доступа и паролях, сведениях о Клиенте, сведения о проведенных операциях, сведения о получателях платежа, а также иных сведениях о Клиенте. \\ | + | |
- | 1.6. В порядке, установленном законодательством РФ, РИБ и Оператор обязуются сохранять тайну информации о переводах денежных средств и о персональных данных, в случае их предоставления Плательщиками. В случае необходимости передачи такой информации третьим лицам, в пользу которых Плательщик осуществляет перевод, стороны признают, что такое согласие получено. \\ | + | |
- | 1.7. РИБ и Оператор не являются участниками сделки по купле-продаже товаров (оказанию услуг/выполнению работ/принятию пожертвований), заключенной между Клиентом и третьими лицами, в том числе Поставщиком, и соответственно: - не регулирует и не контролирует правомочность сделки, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке; - не рассматривают претензии Плательщиков, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Поставщиками своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг/выполнению работ. | + | |
- | 1.8. На остаток ЭДС не начисляются проценты.\\ | + | |
- | 1.9. На ЭДС не распространяется нормы Федерального закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».\\ | + | |
- | 2. Предмет Договора\\ | + | |
- | 2.1. Предметом настоящего Договора является:\\ | + | |
- | - использование Электронного средства платежа (ЭСП);\\ | + | |
- | - порядок осуществления перевода Электронных денежных средств (ЭДС).\\ | + | |
- | 2.2. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является согласие Плательщика с её условиями, выраженное им на сайте Системы. \\ | + | |
- | 2.3. Расчеты с Клиентом осуществляются в рублях РФ. В случае поступления денежных средств в иной валюте РИБ производит перерасчет в рубли по курсу продажи валюты, установленному ЦБ РФ на день исполнения распоряжения Плательщика, уменьшенному на 2%.\\ | + | |
- | 2.4. Неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются Тарифы, размещенные на сайте Системы и сайте РИБ.\\ | + | |
- | 3. Условия и порядок использования ЭСП\\ | + | |
- | 3.1. Плательщик, не прошедший процедуру идентификации, может использовать ЭСП при условии, что остаток ЭДС в любой момент не превышает 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей. Указанное электронное средство платежа является неперсонифицированным.\\ | + | |
- | 3.2. Общая сумма переводимых ЭДС с использованием одного неперсонифицированного ЭСП не может превышать 40 000 (Сорок тысяч) рублей в течение календарного месяца. | + | |
- | 3.3. Плательщик, прошедший процедуру идентификации, может использовать ЭСП при условии, что остаток ЭДС в любой момент не превышает 100 000 (Сто тысяч) рублей. Указанное электронное средство платежа является персонифицированным.\\ | + | |
- | 3.4. Перевод средств для полонения ЭСП производится через банковских платежных агентов РИБ или кредитные организации. В том числе, перевод средств для полонения ЭСП может осуществляться за счет денежных средств других ЭСП. \\ | + | |
- | 3.5. С целью регистрации Клиента в учетной системе РИБ (предоставления неперсонифицированного ЭСП) Клиент обязан предоставить следующую информацию: ФИО, номер мобильного телефона, e-mail.\\ | + | |
- | 3.6. С целью идентификации Клиента (присвоения статуса персонифицированного ЭСП), Клиент обязан предоставить в РИБ следующую информацию о себе с предоставлением подтверждающих документов:\\ | + | |
- | - Фамилия, имя и отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая); \\ | + | |
- | - Дата и место рождения; \\ | + | |
- | - Гражданство; \\ | + | |
- | - Реквизиты документа, удостоверяющего личность: серия и номер документа, дата выдачи документа, наименование органа, выдавшего документ; \\ | + | |
- | - Адрес места жительства (регистрации) или места пребывания; \\ | + | |
- | - Номера контактных телефонов.\\ | + | |
- | 4. Порядок и условия осуществления операций с использованием ЭДС\\ | + | |
- | 4.1. Распоряжение на совершение перевода денежных средств с использованием ЭДС осуществляется на сайте Системы.\\ | + | |
- | 4.2. Для передачи распоряжения Клиент самостоятельно заполняет электронные формы, представленные на сайте, или заполнение форм осуществляется Поставщиком.\\ Подтверждение Распоряжения осуществляется вводом пароля в соответствующее поле электронной формы.\\ | + | |
- | 4.3. Разовый перевод не идентифицированным Плательщиком в адрес Поставщика с использованием ЭДС не может превышать 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.\\ | + | |
- | 4.4. Перевод с использованием ЭДС осуществляется в пределе всех средств переданных Плательщиком РИБ. Для осуществления перевода, в случае необходимости, могут быть использованы несколько ЭСП.\\ | + | |
- | 4.5. Плательщик несет полную ответственность за достоверность информации, указанной в Распоряжении на перевод, о: \\ | + | |
- | - Получателе перевода, в пользу которого осуществляется платеж с использованием ЭДС, \\ | + | |
- | - платежных реквизитах, идентифицирующих назначение перевода, таких как: абонентский телефонный номер, номер и дата договора между Плательщиком и Поставщиком, дата и номер иного документа, являющегося основанием перевода; \\ | + | |
- | - сумме перевода; \\ | + | |
- | - иных реквизитах, в зависимости от того, какая информация подлежит предоставлению в момент совершения перевода). \\ | + | |
- | 4.6. В случае недостоверности обозначенной информации РИБ не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Плательщиком обязательств перед Поставщиком. | + | |
- | 4.7. В случае взимания с Плательщика комиссии за осуществление перевода, размер комиссии указывается в электронных формах, представленных для заполнения Плательщику.\\ | + | |
- | 4.8. Остаток ЭДС может быть получен Клиентом наличными в кассе РИБ по адресу: Москва, Фрунзенская наб., дом 24/1, или иным способом. Полный перечень способов доступен на сайте. Либо путем безналичного перевода по банковским реквизитам, указанным Плательщиком в заявлении.\\ | + | |
- | 4.9. Плательщик вправе обратиться в РИБ с письменным обращением о возврате ошибочного перевода. \\ | + | |
- | 4.10. При возврате ошибочного перевода по заявлению Плательщика комиссия, а также сумма затрат, понесенная РИБ по возврату денежных средств и переводу их в безналичной форме на счет Плательщика, не возвращается.\\ | + | |
- | 5. Права и обязанности Клиента\\ | + | |
- | 5.1. Клиент обязан своевременно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящего Договора, а также с изменениями и дополнениями к нему, вносимыми в порядке, установленном разделом 9 Договора.\\ | + | |
- | 5.2. Клиент подтверждает, что он в дееспособности не ограничен, под опекой, попечительством, а также патронажем не состоит, по состоянию здоровья может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности, не страдает заболеваниями, препятствующими осознавать суть настоящего Договора и обстоятельств его заключения.\\ | + | |
- | 5.3. Клиент несет личную ответственность за сохранность выданных ему платежных паролей. Клиент обязан самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите доступа к своему платежному меню от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.\\ | + | |
- | 5.4. Клиент обязан перед вводом платежного пароля удостовериться, что за ним не ведется наблюдение, в том числе с использованием технических средств. \\ | + | |
- | 5.5. Клиент обязан перед вводом платежного пароля удостовериться, что: \\ | + | |
- | - соединение с Сайтом установлено по протоколу https, \\ | + | |
- | - в строке URL используемого браузера действительно указан URL Сайта, \\ | + | |
- | - сертификат SSL-соединения прошел проверку и соответствует Сайту. \\ | + | |
- | 5.6. Клиент обязан не использовать чужие компьютеры или иные устройства для доступа к своему Платежному меню. \\ | + | |
- | 5.7. Клиент обязан самостоятельно обеспечить антивирусную безопасность компьютера, используемого для доступа к платежному меню.\\ | + | |
- | 5.8. В случае утраты (хищения) платежных паролей Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом по телефону (985)227-84-12 круглосуточно или (495) 232-34-34 с 9-00 до 19-00 по рабочим дням. Все операции, совершаемые с их использованием до такого сообщения считаются совершенными Клиентом.\\ | + | |
- | 5.9. Клиент обязан при использовании ЭСП и ЭДС соблюдать законодательство РФ, права и законные интересы РИБ и третьих лиц. Не проводить операции, связанные с ведением предпринимательской деятельности.\\ | + | |
- | 5.10. Клиент обязан использовать ЭСП только лично. Клиент не вправе сообщать или иным образом передавать доступ к платежному меню третьим лицам. \\ | + | |
- | 5.11. Клиент не вправе использовать программы и применять иные меры, позволяющие скрыть технические характеристики подключения к сети Интернет для доступа к платежному меню. \\ | + | |
- | 5.12. Клиент не вправе совершать действия, имеющие целью или результатом нарушение нормального функционирования оборудования и программного обеспечения Оператора ил РИБ.\\ | + | |
- | 5.13. Клиент не в праве использовать ЭСП с целью совершения мошеннических действий. В случае выявления таких операция (действий), РИБ незамедлительно блокирует доступ Клиента к ЭСП. \\ | + | |
- | 5.14. Клиент, при заключении настоящего Договора, обязан:\\ | + | |
- | - предоставить достоверную информацию для связи с ним и направления ему уведомлений об операциях с использованием ЭСП. Клиент несет ответственность за обеспечение постоянного соответствия указанных данных действительности,\\ | + | |
- | - обязан выбрать способ получения уведомлений от РИБ об операциях с использованием ЭСП.\\ | + | |
- | 5.15. По умолчанию, надлежащим способом информирования Клиента об операции с использованием ЭСП (пункт 5.17. Договора) является отправка уведомления на адрес электронной почты, предоставленный Клиентом при регистрации.\\ | + | |
- | 5.16. Получать уведомления об операциях с использованием ЭСП в порядке, предусмотренном настоящим Договором.\\ | + | |
- | 5.17. Предъявлять РИБ претензии и направлять иные заявления в порядке и случаях, предусмотренных настоящим Договором.\\ | + | |
- | 5.18. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае, если у Клиента отсутствует задолженность перед РИБ.\\ | + | |
- | 5.19. Клиент обязан своевременно информировать РИБ об изменении персональных данных, реквизитов и данных документов, предъявляемых при идентификации, данных для направления уведомлений.\\ | + | |
- | 5.20. Клиент обязан предоставлять РИБ информацию и документы, требуемые в рамках исполнения настоящего Договора.\\ | + | |
- | 5.21. Клиент дает РИБ согласие на обработку любым способом в целях исполнения настоящего Договора любых персональных данных Клиента, предоставленных лично либо через третьих лиц. Указанное согласие действует в течение срока действия настоящего Договора и может быть отозвано Клиентом путем одностороннего отказа от исполнения настоящего Договора. В случае, если при исполнении настоящего Договора Клиент предоставляет РИБ персональные данные третьих лиц, Клиент гарантирует законность их получения и наличие согласия субъектов этих персональных данных на их предоставление, а также принимает на себя ответственность за правомерность предоставления и соответствие действительности указанных данных. \\ | + | |
- | 6. Права и обязанности РИБ \\ | + | |
- | 6.1. РИБ обязан разместить на своем сайте, а также на сайте Системы текст настоящего Договора, а также иные справочно-информационные материалы, касающиеся предмета настоящего Договора.\\ | + | |
- | 6.2. РИБ вправе вносить в настоящий Договор изменения и дополнения в порядке, установленном разделом 9 Договора.\\ | + | |
- | 6.3. РИБ обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной от Клиента в рамках исполнения настоящего Договора.\\ | + | |
- | 6.4. При проведении РИБ операций, связанных с ЭСП и ЭДС, а также осуществлением расчетов с их использованием, РИБ обязан руководствоваться действующий законодательством РФ, нормативными документами Банка России и внутренними документами.\\ | + | |
- | 6.5. РИБ осуществляет автономный режим использования ЭДС (пункт 12 статьи 7 Федерального закона «О национальной платежной системе»).\\ | + | |
- | 6.6. РИБ обязуется поручить Оператору обеспечить информационную безопасность системы и баз данных, хранящихся в системе в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.\\ | + | |
- | 6.7. РИБ обязан уведомлять Клиента о взимаемых комиссиях на соответствующих экранных формах до проведения Клиентом операций с ЭСП или ЭДС.\\ | + | |
- | 6.8. РИБ вправе осуществить блокирование ЭСП Клиента в следующих случаях:\\ | + | |
- | - по инициативе уполномоченных государственных органов,\\ | + | |
- | - по инициативе Клиента,\\ | + | |
- | - по собственной инициативе.\\ | + | |
- | 6.9. По инициативе уполномоченных государственных органов блокирование ЭСП осуществляется в случаях и порядке, установленных федеральными законами. \\ | + | |
- | 6.10. По инициативе Клиента блокирование ЭПС осуществляется в любой момент на основании полученного от Клиента уведомления, направленного письменно или по телефону. \\ | + | |
- | 6.11. По инициативе РИБ блокирование ЭСП осуществляется в следующих случаях: \\ | + | |
- | 6.11.1. в случае наличия подозрений в нарушении Клиентом порядка использования ЭСП, установленного настоящим Договором, \\ | + | |
- | 6.11.2. в случае наличия подозрений в несанкционированном доступе к ЭСП Клиента, \\ | + | |
- | 6.11.3. в случае выявления сомнительных операций, в соответствии с Правилами внутреннего контроля ООО РНКО «РИБ» в целях противодействии легализации доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, разработанных на основании законодательства РФ,\\ | + | |
- | 6.11.4. в случае перерасхода средств предварительно предоставленных Клиентом,\\ | + | |
- | 6.11.5. в случае выявления, или наличия подозрений в совершении мошеннических действий.\\ | + | |
- | 6.12. Блокирование ЭСП влечет прекращение РИБ всех операций, влекущих уменьшение остатка ЭДС.\\ | + | |
- | 6.13. В случае блокирования ЭСП по инициативе РИБ установлены следующие сроки в зависимости от основания: \\ | + | |
- | 6.13.1. до момента устранения Клиентом допущенных им нарушений порядка использования ЭСП, \\ | + | |
- | 6.13.2. до момента полной уверенности в отсутствии несанкционированного доступа к ЭСП, \\ | + | |
- | 6.13.3. до момента предоставления Клиентом разъяснений и документов по совершаемым операциям с ЭСП, в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; \\ | + | |
- | 6.13.4. до момента пополнения Клиентом остатка денежных средств, достаточного для возмещения перерасхода,\\ | + | |
- | 6.13.5. до момента прохождения идентификации Клиентом.\\ | + | |
- | 6.14. РИБ обязан направлять Клиенту уведомления о совершении каждой операции с использованием ЭСП, согласованным сторонами способом при заключении Договора. | + | |
- | 6.15. РИБ вправе взимать вознаграждение за направление Клиенту уведомлений об операциях с использованием ЭСП.\\ | + | |
- | 6.16. Обязанность по информированию Клиента о совершении операции с использованием ЭСП считается исполненной в момент отправки соответствующего уведомления. Уведомление считается полученным Клиентом в течение часа с момента отправки. \\ | + | |
- | 6.17. РИБ вправе: \\ | + | |
- | 6.18. отказать в проведении операций, доступных только идентифицированным Клиентам, если Клиент не идентифицирован, \\ | + | |
- | 6.19. отказать в проведении операции, если сумма остатка ЭДС недостаточна для проведения операции и списания вознаграждений, предусмотренных Тарифами,\\ | + | |
- | 6.20. отказать в проведении операции в случае обнаружения ошибки, допущенной Клиентом при указании платежных реквизитов, непредоставления или предоставления неполного комплекта документов (реквизитов), необходимых для проведения операции, а также в случае противоречия операции законодательству Российской Федерации и условиям настоящего Договора, \\ | + | |
- | 6.21. не исполнять распоряжения Клиента, поступающие в РИБ, по которым не представлены документы, необходимые для фиксирования информации, предусмотренной законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, до предоставления Клиентом запрошенных документов,\\ | + | |
- | 6.22. запрашивать у Клиента дополнительную информацию и документы об операциях с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств, основание совершения операций, а также информацию и документы, позволяющую установить выгодоприобретателей и представителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации, \\ | + | |
- | 6.23. запрашивать у Клиента документы и иную информацию, необходимые для осуществления валютного контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации, | + | |
- | 6.24. уменьшать остаток ЭДС Клиента без его распоряжения в случаях, установленных настоящим Договором и/или законодательством Российской Федерации, а также в случаях их ошибочного зачисления, \\ | + | |
- | 6.25. устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) в одностороннем порядке ограничения (лимиты) на совершение операций с использованием ЭСП (по состоянию на осень 2013 - не более 5000 долл. на 1 транзакцию и не более 50.000 долл за всю историю),\\ | + | |
- | 6.26. обрабатывать любым способом в целях исполнения Договора любые персональные данные Клиента, предоставленные Клиентом лично либо через третьих лиц при заключении либо в период действия Договора.\\ | + | |
- | 6.27. Во исполнение обязательств по настоящему Договору привлекать третьи лица, при этом РИБ несет ответственность перед Клиентом за исполнение третьими лицами обязательств, принятых ими по заключенным договорам.\\ | + | |
- | 6.28. РИБ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления Клиенту соответствующего уведомления любым из способов, предусмотренных настоящим Договором. В данном случае настоящий Договор считается расторгнутым по истечении 10 (Десять) календарных дней после отправления соответствующего уведомления.\\ | + | |
- | 7. Идентификация Клиента\\ | + | |
- | 7.1. Идентификация Клиента проводится:\\ | + | |
- | 7.1.1. по добровольному заявлению Клиента, \\ | + | |
- | 7.1.2. когда идентификация обязательна в соответствии с требованиями законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма,\\ | + | |
- | 7.1.3. при выполнении РИБ иных требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, \\ | + | |
- | 7.1.4. когда отсутствие идентификации Клиента влечет невозможность исполнения РИБ своих обязательств перед Клиентом,\\ | + | |
- | 7.1.5. в случае выявления, или при наличии подозрения в совершении Клиентом мошеннических действий при использовании ЭСП.\\ | + | |
- | 7.2. Идентификация осуществляется следующими способами: \\ | + | |
- | 7.2.1. личная явка в офис РИБ с предъявлением удостоверяющего личность документа и подписанием заявления на идентификацию по установленной форме. \\ | + | |
- | 7.2.2. личная явка в любой из офисов банковских платежных агентов РИБ или иных кредитных организаций с предъявлением удостоверяющего личность документа и подписанием заявления на идентификацию по установленной форме, при наличии соответствующих договорных отношений между РИБ и таким агентом или кредитной организацией,\\ | + | |
- | 7.2.3. предоставления Клиентом по почте собственноручно подписанного заявления на идентификацию, подлинность подписи Клиента в которым должна быть удостоверена нотариально, \\ | + | |
- | 7.2.4. иными способами, не запрещенными законодательством.\\ | + | |
- | 7.3. Перечень данных, получаемых у Клиента при его идентификации, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.\\ | + | |
- | 8. Ответственность Сторон\\ | + | |
- | 8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством РФ.\\ | + | |
- | 8.2. В случае отказа Клиентом от всех предложенных способов отправки уведомлений об операциях с использованием ЭСП, Клиент признается не предоставившим надлежащим образом информацию для связи с Клиентом, а РИБ считается исполнившим свои обязательства по информированию Клиента о совершенных операциях в момент подтверждения совершения операции с ЭСП. Клиент не вправе в таком случае предъявлять РИБ претензии, связанные с ненадлежащим информированием Клиента об операциях. | + | |
- | 8.3. РИБ не несет ответственности за отсутствие у Клиента доступа к средствам, с использованием которых Клиент может получить уведомление, либо несвоевременное получение уведомления, в том числе за сбои в работе сети Интернет, сетей связи, возникшие по независящим от РИБ причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Клиентом уведомлений РИБ.\\ | + | |
- | 8.4. РИБ не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Клиента, в связи тем, что Клиент не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящего Договора и/или изменениями и дополнениями, внесенными в Договор в установленном порядке. \\ | + | |
- | 8.5. РИБ не несет ответственности:\\ | + | |
- | 8.5.1. за случаи технических сбоев (отключение/повреждение электропитания и сетей связи, сбои программного обеспечения процессингового центра и технические сбои в платежных системах), повлекших за собой невыполнение РИБ условий Договора,\\ | + | |
- | 8.5.2. если информация об операциях с использованием ЭСП, данных Клиента известной иным лицам в результате нарушения Клиентом условий настоящего Договора или иных случаев несоблюдения Клиентом условий хранения и использования кодов и паролей,\\ | + | |
- | 8.5.3. за убытки, возникшие у Клиента в результате блокирования ЭСП,\\ | + | |
- | 8.5.4. за убытки Клиента и/или третьих лиц в результате невозможности совершения операций с ЭСП независимо от оснований такой невозможности,\\ | + | |
- | 8.5.5. за убытки, возникшие в результате неправильного заполнения распоряжений о совершении операции,\\ | + | |
- | 8.5.6. за убытки, возникшие в результате выдачи ошибочных распоряжений на зачисление и/или списание денежных средств с ЭСП,\\ | + | |
- | 8.5.7 за убытки, возникшие в результате внесения Клиентом денежных средств, зачисление которых невозможно в связи с превышением максимального размера ЭСП,\\ | + | |
- | 8.5.8. за убытки, возникшие в результате предоставления Клиентом недостоверных идентификационных данных,\\ | + | |
- | 8.5.9. за убытки, возникшие в результате необновления Клиентом данных для направления уведомлений и/или идентификационных данных.\\ | + | |
- | 8.6. Стороны освобождаются от имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано действиями непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, в том числе стихийными явлениями, военными действиями, актами органов власти. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Сторона должна в течение 3 (трех) рабочих дней проинформировать другую Сторону в письменной форме о невозможности исполнения обязательств. РИБ публикует такую информацию на сайтах и в офисе обслуживания Клиентов. \\ | + | |
- | 9. Порядок рассмотрения претензий и заявлений Клиентов\\ | + | |
- | 9.1. Клиент вправе направлять в РИБ любые уведомления, запросы, заявления, жалобы и претензии к НКО, как предусмотренные, так и не предусмотренные настоящим Договором, одним из следующих способов:\\ | + | |
- | 9.1.1. путем подачи идентифицированным Клиентом соответствующего заявления в офис РИБ с предъявлением документа, удостоверяющего личность;\\ | + | |
- | 9.1.2. путем подачи неидентифицированным Клиентом соответствующего заявления в офис РИБ, с одновременным предоставлением документов, необходимых для идентификации Клиента;\\ | + | |
- | 9.1.3. путем обеспечения Клиентом получения РИБ заявления на бумажном носителе, если подпись Клиента на таком заявлении удостоверена нотариально. В случае использования Клиентом персонифицированного ЭСП требование о нотариальном удостоверении подписи не применяется, но ответ направляется только на тот адрес (электронный почтовый адрес), который был указан в идентификационных данных Клиента;\\ | + | |
- | 9.1.4. иным способом, согласованным РИБ и Клиентом. \\ | + | |
- | 9.2. РИБ принимает к рассмотрению только обращения Клиентов, составленные на русском языке.\\ | + | |
- | 9.3. Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего Договора по инициативе Клиента, подлежат разрешению с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения претензии Клиента, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения РИБ.\\ | + | |
- | 9.4. Для целей настоящего Договора под претензией понимается направленное в соответствии с пунктом 9.1. обращение Клиента (его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Клиента в отношениях с РИБ) к РИБ, предметом которого является предъявление Клиентом к РИБ требований гражданско-правового характера в связи с имеющим место, по мнению Клиента, неисполнением (ненадлежащим исполнением) РИБ обязательств перед этим Клиентом, возникших из настоящего Договора.\\ | + | |
- | 9.5. РИБ после получения от Клиента письменного заявления, в том числе претензии, обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней (или 60 (шестидесяти) календарных дней в случае использования ЭСП для осуществления трансграничного перевода денежных средств) со дня получения заявлений рассмотреть заявление и сообщить о результатах его рассмотрения Клиенту.\\ | + | |
- | 9.6. Ответ на заявление Клиента (в том числе Претензию) направляется Клиенту одним из следующих способов, по усмотрению НКО: \\ | + | |
- | - на адрес электронной почты Клиента, предоставленный при регистрации и/или указанный им в любом письменном заявлении, ранее полученном РИБ;\\ | + | |
- | - направлением SMS-сообщения на номер телефона, предоставленный при регистрации и/или указанный им в любом письменном заявлении, ранее полученном РИБ;\\ | + | |
- | - на почтовый адрес, указанный Клиентом в любом заявлении, ранее полученном РИБ.\\ | + | |
- | 9.7. В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии РИБ вправе совершить соответствующие действия без направления Клиента ответа об удовлетворении претензии.\\ | + | |
- | 10. Порядок внесения изменений и дополнений в настоящую Оферту.\\ | + | |
- | 10.1. Клиент соглашается с тем, что РИБ вправе в любой момент в одностороннем порядке, без дополнительного письменного уведомления Клиента, вносить изменения или дополнения в настоящий Договор и Тарифы. Указанные изменения или дополнения вступают в силу через 10 (Десять) календарных дней после даты публикации новой редакции указанных изменений на сайте.\\ | + | |
- | 10.2. Если одно или несколько из положений настоящего Договора являются или становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство РФ, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений настоящего Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении, близкими по смыслу к заменяемым.\\ | + | |
- | \\ | + | |
- | \\ | + | |
- | Тарифы на обслуживание | + | |
- | К Договору на осуществление переводов денежных средств | + | |
- | с использованием электронного средства платежа «Оnpay» от 26.03.2013 г. | + | |
- | ^Наименование услуги^Ставка комиссии РИБ и Onpay^Порядок взимания^ | ||
- | |Регистрация ЭСП в системе|Комиссия не взимается|-| | ||
- | |Предоставление ЭСП и обеспечение возможности его использования|Комиссия не взимается|-| | ||
- | |Проведение идентификации|Комиссия не взимается|-| | ||
- | |Зачисление денежных средств на ЭСП в рублях РФ поступивших банковским переводом|Комиссия не взимается|-| | ||
- | |Перевод ЭДС с одного ЭСП на другой ЭСП|Комиссия не взимается|-| | ||
- | |Перевод остатка не использованных ЭДС на банковский счет владельца ЭСП|3% + 15 рублей|В момент оформления заявления на перевод| | ||
- | |Выдача остатка не использованных ЭДС наличными в кассе РИБ в рублях РФ, если совершение операции разрешено в соответствии с условиями договора (после проведения идентификации)|3%|В момент оформления заявления на выплату| | ||
- | |Закрытие ЭСП в системе|Комиссия не взимается|-| |