Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия | Следущая версия Both sides next revision | ||
onpay-buy-howto [2012/09/25 07:17] admin [Платежи через банки] |
onpay-buy-howto [2013/05/14 08:42] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 75: | Строка 75: | ||
* "Платеж успешно зачислен и получатель подтвердил его автоматическую обработку" - это означает что деньги успешно дошли до сайта и сайт подтвердил их получение. | * "Платеж успешно зачислен и получатель подтвердил его автоматическую обработку" - это означает что деньги успешно дошли до сайта и сайт подтвердил их получение. | ||
* "Платеж зачислен, НО сайт не подтвердил его автоматическую обработку, обратитесь непосредственно на сайт" - это означает что деньги успешно дошли до сайта, но либо на сайте не сработала автоматическая обработка вашего заказа либо на сайте вообще нет автоматической обработки поступающих платежей и ваш заказ будет обработан вручную через какое-то время. В этом случае вы можете обратиться непосредственно на сайт и узнать состояние обработки вашего заказа. | * "Платеж зачислен, НО сайт не подтвердил его автоматическую обработку, обратитесь непосредственно на сайт" - это означает что деньги успешно дошли до сайта, но либо на сайте не сработала автоматическая обработка вашего заказа либо на сайте вообще нет автоматической обработки поступающих платежей и ваш заказ будет обработан вручную через какое-то время. В этом случае вы можете обратиться непосредственно на сайт и узнать состояние обработки вашего заказа. | ||
- | * "Неверный идентификатор платежа" - это означает что вы ошиблись либо при вводе платежа в поле проверки либо при проведении платежа и вам следует обратиться в службу поддержки по ссылке http://onpay.ru/freeback/ | + | * "Неверный идентификатор платежа" - это означает что вы ошиблись либо при вводе платежа в поле проверки либо при проведении платежа и вам следует обратиться в службу поддержки по ссылке http://onpay.ru/feedback/ |
* "Не оплачен, по данному заказу не было платежей." - означает что платежа либо не было вообще либо вы ошиблись, заплатив не тем способом, который был выбран. Если вы уверены что платеж все-таки был проведен - обратитесь в службу поддержки. | * "Не оплачен, по данному заказу не было платежей." - означает что платежа либо не было вообще либо вы ошиблись, заплатив не тем способом, который был выбран. Если вы уверены что платеж все-таки был проведен - обратитесь в службу поддержки. |