Инструменты пользователя

Инструменты сайта


oshibki

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Both sides previous revision Предыдущая версия
Следущая версия
Предыдущая версия
Следущая версия Both sides next revision
oshibki [2014/01/21 08:24]
admin
oshibki [2014/10/29 14:00]
admin [7.3. Общие ошибки CHECK и PAY запросов]
Строка 1: Строка 1:
 Ошибки системы. Ошибки системы.
 +\\
 +\\
 +\\
 +\\
 +\\
  
 ====1. Ошибки платежной формы==== ====1. Ошибки платежной формы====
  
-^Код ошибки^Символ ошибки^Русское описание^Английское описание^Суть ошибки^Решение проблемы^+^ Код ошибки ^ Символ ошибки ^ Русское описание ^ Английское описание ^ Суть ошибки ^Решение проблемы ^
 |1.0.3|:​malformed_url|Ошибка в платежной ссылке. |Error in payment link.|Возникает,​ если на одном из шагов платежной формы произошла внутренняя ошибка,​ не зависящая от плательщика;​ случилась ошибка сервера|Попробовать оплату другой ПС. Написать магазину о наличии такой ошибки (тот в свою очередь свяжется с техподдержкой Onpay.ru для диагностики).| |1.0.3|:​malformed_url|Ошибка в платежной ссылке. |Error in payment link.|Возникает,​ если на одном из шагов платежной формы произошла внутренняя ошибка,​ не зависящая от плательщика;​ случилась ошибка сервера|Попробовать оплату другой ПС. Написать магазину о наличии такой ошибки (тот в свою очередь свяжется с техподдержкой Onpay.ru для диагностики).|
 |1.0.4|:​pay_form_paysystems_disabled|Продавец отключил все платежные системы.|Receiver disabled all paysystems.|В платежной форме нет ни одной платежной системы,​ соотвественно выбирать при оплате не из чего.|Уведомите магазин об этой ошибке,​ нужно включить одну или несколько систем в Кабинете продавца (https://​secure.onpay.ru/​payment_systems)| |1.0.4|:​pay_form_paysystems_disabled|Продавец отключил все платежные системы.|Receiver disabled all paysystems.|В платежной форме нет ни одной платежной системы,​ соотвественно выбирать при оплате не из чего.|Уведомите магазин об этой ошибке,​ нужно включить одну или несколько систем в Кабинете продавца (https://​secure.onpay.ru/​payment_systems)|
Строка 80: Строка 85:
 |7.3.3|:​merchant_api_pay_for_field_missed| Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (pay_for)|Malformed response has been returned by merchant (missed field '​pay_for'​)|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - pay_for.|Посмотреть,​ в зависимости от формата,​ почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка,​ ошибка в коде скрипта мерчанта| |7.3.3|:​merchant_api_pay_for_field_missed| Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (pay_for)|Malformed response has been returned by merchant (missed field '​pay_for'​)|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - pay_for.|Посмотреть,​ в зависимости от формата,​ почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка,​ ошибка в коде скрипта мерчанта|
 |7.3.4|:​merchant_api_md5_field_missed|Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (md5)|Malformed response has been returned by merchant (missed field '​md5'​)|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - md5.|Посмотреть,​ в зависимости от формата,​ почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка,​ ошибка в коде скрипта мерчанта| |7.3.4|:​merchant_api_md5_field_missed|Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (md5)|Malformed response has been returned by merchant (missed field '​md5'​)|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - md5.|Посмотреть,​ в зависимости от формата,​ почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка,​ ошибка в коде скрипта мерчанта|
-|7.3.5|:​merchant_api_thinks_request_malformed|Ошибка в параметрах запроса|error in request parameters|По мнению скрипта мерчанта один из параметров (или даже все) в полученном от Onpay запросе были неправильными. ​//​Хорошо было бы, если бы комментарий в ответе мерчанта говорил о том, что именно не понравилось. Если это сделано - в логах в зеленом кабинете будет видно что не так.//|//​Сделать тестовый запрос и почитать логи//|+|7.3.5|:​merchant_api_thinks_request_malformed|Ошибка в параметрах запроса|error in request parameters|По мнению скрипта мерчанта один из параметров (или даже все) в полученном от Onpay запросе были неправильными.|//​Сделать тестовый запрос и почитать логи//|
 |7.3.6|:​merchant_api_authorization_failure|Ошибка авторизации|Authorization failure|По мнению скрипта мерчанта Onpay прислал неправильную md5.|Необходимо проверить API IN и код проверки MD5 (ВНИМАНИЕ:​ формат отличается для 3х видов MD5: PAY запрос,​ CHECK запрос и параметров платежной ссылки)| |7.3.6|:​merchant_api_authorization_failure|Ошибка авторизации|Authorization failure|По мнению скрипта мерчанта Onpay прислал неправильную md5.|Необходимо проверить API IN и код проверки MD5 (ВНИМАНИЕ:​ формат отличается для 3х видов MD5: PAY запрос,​ CHECK запрос и параметров платежной ссылки)|
 |7.3.7|:​merchant_api_temporary_error|Временная ошибка|Temporary error|У скрипта мерчанта возникла проблема,​ проблема временная и скрипт об этом знает. Скрипт надеется,​ что ошибка будет скоро исправлена.|Необходимо проверить настройки базы данных,​ возможность записи в файловую систему,​ возможность записи в базу данных,​ свободное место на диске| |7.3.7|:​merchant_api_temporary_error|Временная ошибка|Temporary error|У скрипта мерчанта возникла проблема,​ проблема временная и скрипт об этом знает. Скрипт надеется,​ что ошибка будет скоро исправлена.|Необходимо проверить настройки базы данных,​ возможность записи в файловую систему,​ возможность записи в базу данных,​ свободное место на диске|
 +| 7.3.8      | '​api2.merchant_api_status_field_error_738'​ | Магазин возвращает неверные данные - отсутствует обязательный параметр (status) (Только для API 2.0) | Malformed response has been returned by merchant (missed field "​status"​) (Only for API 2.0) | В ответе мерчанта пропущено *обязательное* поле - *status*. ​ | Посмотреть,​ почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка,​ ошибка в коде скрипта мерчанта |
 +| 7.3.9      | '​api2.merchant_api_status_field_error_739'​ | Магазин возвращает неверные данные:​ тип значения поля (status) (Только для API 2.0)  | Malformed response has been returned by merchant (type of field "​status"​) ​ (Only for API 2.0)| В ответе мерчанта значение поля *status* имеет формат,​ отличный от boolean. | Проверить тип отправляемого значения поля. Возможно было отправлено "​true"​ заместо true или "​false"​ заместо false  |
 +| 7.3.10 ​     | '​api2.merchant_api_status_field_refused_7310'​ | Магазин ответил отказом:​ значение поля status - false (Только для API 2.0)  | Merchant refused: value of the field status - false(Only for API 2.0) | В ответе мерчанта значение поля *status* есть false. | Проверить возвращаемое значение поля. Возможно ошибка в коде скрипта мерчанта ​ |
 +| 7.3.11 ​     | '​api2.merchant_api_invalid_format_7311'​ | Неверный формат ответа. (Только для API 2.0)  | Malformed response format (Only for API 2.0) | В ответе валидный JSON, но неправильно сформированный | Проверить возвращаемый JSON на соответствие с документацией. ​ |
oshibki.txt · Последние изменения: 2024/02/01 06:02 — support