Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия Следущая версия Both sides next revision | ||
oshibki [2014/01/21 08:24] admin |
oshibki [2014/12/26 07:40] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
Ошибки системы. | Ошибки системы. | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
====1. Ошибки платежной формы==== | ====1. Ошибки платежной формы==== | ||
- | ^Код ошибки^Символ ошибки^Русское описание^Английское описание^Суть ошибки^Решение проблемы^ | + | ^ Код ошибки ^ Символ ошибки ^ Русское описание ^ Английское описание ^ Суть ошибки ^Решение проблемы ^ |
|1.0.3|:malformed_url|Ошибка в платежной ссылке. |Error in payment link.|Возникает, если на одном из шагов платежной формы произошла внутренняя ошибка, не зависящая от плательщика; случилась ошибка сервера|Попробовать оплату другой ПС. Написать магазину о наличии такой ошибки (тот в свою очередь свяжется с техподдержкой Onpay.ru для диагностики).| | |1.0.3|:malformed_url|Ошибка в платежной ссылке. |Error in payment link.|Возникает, если на одном из шагов платежной формы произошла внутренняя ошибка, не зависящая от плательщика; случилась ошибка сервера|Попробовать оплату другой ПС. Написать магазину о наличии такой ошибки (тот в свою очередь свяжется с техподдержкой Onpay.ru для диагностики).| | ||
|1.0.4|:pay_form_paysystems_disabled|Продавец отключил все платежные системы.|Receiver disabled all paysystems.|В платежной форме нет ни одной платежной системы, соотвественно выбирать при оплате не из чего.|Уведомите магазин об этой ошибке, нужно включить одну или несколько систем в Кабинете продавца (https://secure.onpay.ru/payment_systems)| | |1.0.4|:pay_form_paysystems_disabled|Продавец отключил все платежные системы.|Receiver disabled all paysystems.|В платежной форме нет ни одной платежной системы, соотвественно выбирать при оплате не из чего.|Уведомите магазин об этой ошибке, нужно включить одну или несколько систем в Кабинете продавца (https://secure.onpay.ru/payment_systems)| | ||
Строка 80: | Строка 85: | ||
|7.3.3|:merchant_api_pay_for_field_missed| Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (pay_for)|Malformed response has been returned by merchant (missed field 'pay_for')|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - pay_for.|Посмотреть, в зависимости от формата, почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка, ошибка в коде скрипта мерчанта| | |7.3.3|:merchant_api_pay_for_field_missed| Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (pay_for)|Malformed response has been returned by merchant (missed field 'pay_for')|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - pay_for.|Посмотреть, в зависимости от формата, почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка, ошибка в коде скрипта мерчанта| | ||
|7.3.4|:merchant_api_md5_field_missed|Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (md5)|Malformed response has been returned by merchant (missed field 'md5')|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - md5.|Посмотреть, в зависимости от формата, почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка, ошибка в коде скрипта мерчанта| | |7.3.4|:merchant_api_md5_field_missed|Магазин возвращает неверные данные - отсутствует код завершения (md5)|Malformed response has been returned by merchant (missed field 'md5')|В ответе мерчанта пропущено обязательное поле - md5.|Посмотреть, в зависимости от формата, почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка, ошибка в коде скрипта мерчанта| | ||
- | |7.3.5|:merchant_api_thinks_request_malformed|Ошибка в параметрах запроса|error in request parameters|По мнению скрипта мерчанта один из параметров (или даже все) в полученном от Onpay запросе были неправильными. //Хорошо было бы, если бы комментарий в ответе мерчанта говорил о том, что именно не понравилось. Если это сделано - в логах в зеленом кабинете будет видно что не так.//|//Сделать тестовый запрос и почитать логи//| | + | |7.3.5|:merchant_api_thinks_request_malformed|Ошибка в параметрах запроса|error in request parameters|По мнению скрипта мерчанта один из параметров (или даже все) в полученном от Onpay запросе были неправильными.|//Сделать тестовый запрос и почитать логи//| |
|7.3.6|:merchant_api_authorization_failure|Ошибка авторизации|Authorization failure|По мнению скрипта мерчанта Onpay прислал неправильную md5.|Необходимо проверить API IN и код проверки MD5 (ВНИМАНИЕ: формат отличается для 3х видов MD5: PAY запрос, CHECK запрос и параметров платежной ссылки)| | |7.3.6|:merchant_api_authorization_failure|Ошибка авторизации|Authorization failure|По мнению скрипта мерчанта Onpay прислал неправильную md5.|Необходимо проверить API IN и код проверки MD5 (ВНИМАНИЕ: формат отличается для 3х видов MD5: PAY запрос, CHECK запрос и параметров платежной ссылки)| | ||
|7.3.7|:merchant_api_temporary_error|Временная ошибка|Temporary error|У скрипта мерчанта возникла проблема, проблема временная и скрипт об этом знает. Скрипт надеется, что ошибка будет скоро исправлена.|Необходимо проверить настройки базы данных, возможность записи в файловую систему, возможность записи в базу данных, свободное место на диске| | |7.3.7|:merchant_api_temporary_error|Временная ошибка|Temporary error|У скрипта мерчанта возникла проблема, проблема временная и скрипт об этом знает. Скрипт надеется, что ошибка будет скоро исправлена.|Необходимо проверить настройки базы данных, возможность записи в файловую систему, возможность записи в базу данных, свободное место на диске| | ||
+ | | 7.3.8 | 'api2.merchant_api_status_field_error_738' | Магазин возвращает неверные данные - отсутствует обязательный параметр (status) (Только для API 2.0) | Malformed response has been returned by merchant (missed field "status") (Only for API 2.0) | В ответе мерчанта пропущено *обязательное* поле - *status*. | Посмотреть, почему в ответе нет этого поля. Возможно - опечатка, ошибка в коде скрипта мерчанта | | ||
+ | | 7.3.9 | 'api2.merchant_api_status_field_error_739' | Магазин возвращает неверные данные: тип значения поля (status) (Только для API 2.0) | Malformed response has been returned by merchant (type of field "status") (Only for API 2.0)| В ответе мерчанта значение поля *status* имеет формат, отличный от boolean. | Проверить тип отправляемого значения поля. Возможно было отправлено "true" заместо true или "false" заместо false | | ||
+ | | 7.3.10 | 'api2.merchant_api_status_field_refused_7310' | Магазин ответил отказом: значение поля status - false (Только для API 2.0) | Merchant refused: value of the field status - false(Only for API 2.0) | В ответе мерчанта значение поля *status* есть false. | Проверить возвращаемое значение поля. Возможно ошибка в коде скрипта мерчанта | | ||
+ | | 7.3.11 | 'api2.merchant_api_invalid_format_7311' | Неверный формат ответа. (Только для API 2.0) | Malformed response format (Only for API 2.0) | В ответе валидный JSON, но неправильно сформированный | Проверить возвращаемый JSON на соответствие с документацией. | | ||
+ | | 7.3.12 | 'merchant_api_malformed_response_7312' | Неверный ответ: получены данные в формате, используемом в api_type. | Wrong response: data obtained in format, used for api_type. | Ответ получен в формате используемом в другом типе API | Привести ответ на запрос в соответствие с документацией | |