Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия Следущая версия Both sides next revision | ||
password [2011/09/02 10:03] admin |
password [2014/01/24 13:02] admin |
||
---|---|---|---|
Строка 5: | Строка 5: | ||
В пароле допускаются любые символы любых алфавитов, а также знаки препинания и специальные символы. Пароль должен содержать не менее 6 символов, рекомендуется включать в пароль буквы разных алфавитов, символы ВЕРХНЕГО и нижнего регистра, цифры и знаки препинания. | В пароле допускаются любые символы любых алфавитов, а также знаки препинания и специальные символы. Пароль должен содержать не менее 6 символов, рекомендуется включать в пароль буквы разных алфавитов, символы ВЕРХНЕГО и нижнего регистра, цифры и знаки препинания. | ||
- | ===== Срок действия пароля ===== | + | ===== Срок действий пароля ===== |
Срок действия пароля составляет 3 месяца со дня установки либо регистрации пользователя. По истечению срока действия пароля войти в [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=cabinet|Личный Кабинет]], используя старый пароль, можно, однако пользователю будет доступна только страница смены пароля: | Срок действия пароля составляет 3 месяца со дня установки либо регистрации пользователя. По истечению срока действия пароля войти в [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=cabinet|Личный Кабинет]], используя старый пароль, можно, однако пользователю будет доступна только страница смены пароля: | ||
Строка 17: | Строка 17: | ||
==== Порядок действия по смене пароля ==== | ==== Порядок действия по смене пароля ==== | ||
Для смены пароля необходимо: | Для смены пароля необходимо: | ||
- | - залогиниться, используя свой старый пароль. | ||
- | - перейти на страницу "Личные настройки". | ||
- | - в разделе "Смена пароля доступа" ввести в поле "Текущий пароль" свой текущий пароль. | ||
- | - ввести в поля "Новый пароль" и "Подтверждение пароля" новый пароль, нажать "Сохранить". | ||
- | {{:p_2fdeb3q1kr.jpg|}} | + | **Шаг 1.**\\ |
+ | Зайти на страницу смены пароля по адресу:\\ | ||
+ | https://secure.onpay.ru/change_account_password \\ | ||
+ | {{ :change_account_password22.png?400 |}} | ||
+ | \\ | ||
- | Если все сделано правильно, то вверху страницы должно появиться показанное ниже уведомление, если нет - вместо него появится сообщение о ошибке, из наиболее вероятных ошибок - неверный "Текущий пароль", не совпадают "Новый пароль" и "Подтверждение пароля", пароль содержит меньше 6 символов, либо не соответствует другим требованиям сложности. | + | **Шаг 2.**\\ |
+ | Ввести старый пароль (1 раз) и новый пароль (2 раза).\\ | ||
+ | Нажать "Отправить код".\\ | ||
+ | \\ | ||
- | {{:p_2flcl6qv9k.jpg|}} | + | **Шаг 3.**\\ |
- | + | Зайти в вашу почту и найти сообщение с заголовком "OnPay.ru - Подтверждение смены пароля". Вы увидите сообщение вида:\\ | |
- | После этого, в течении 5 минут Вам должно прийти сообщение с темой "OnPay.ru - Подтверждение смены пароля", в котором должна быть ссылка, дла активации нового пароля -- пройдите по этой ссылке, Вы должны увидеть сообщение: | + | Уважемый владелец сайта Для завершения смены пароля войдите в кабинет со СТАРЫМ паролем и введите код 12345 //(цифры и буквы уникальны для каждого письма)// в разделе "Смена пароля доступа" — «Шаг 2». Внимание! Код действует 1 час!!!\\ |
- | + | \\ | |
- | {{:p_2fehb91g0q.jpg|}} | + | |
- | + | ||
- | С этого момента Ваш новый пароль подтвержден и следует использовать его для логина. | + | |
- | + | ||
- | Если по переходу по ссылке из письма, вы попадаете на страницу входа в систему, в таком случае залогиньтесь, используя свой старый пароль и повторите переход по ссылке из письма. | + | |
+ | **Шаг 4.**\\ | ||
+ | Если вы не выходили из Кабинета продавца - вы уже будете на нужном шаге: | ||
+ | {{ ::change_account_password33.png?400 |}} | ||
+ | ВСЕ! Вы можете начинать работу с новым паролем.\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Если по переходу по ссылке из письма, вы попадаете на страницу входа в систему, в таком случае залогиньтесь, используя свой старый пароль и повторите переход по ссылке из письма.\\ | ||
+ | \\ | ||
==== Возможные проблемы и решения ==== | ==== Возможные проблемы и решения ==== | ||
=== Не пришло письмо с ссылкой для подтверждения пароля === | === Не пришло письмо с ссылкой для подтверждения пароля === | ||
Строка 67: | Строка 72: | ||
* ответа на секретный вопрос (если такой вопрос не был задан в аккаунте, необходимо присать все данные указанные при регистрации аккаунта) | * ответа на секретный вопрос (если такой вопрос не был задан в аккаунте, необходимо присать все данные указанные при регистрации аккаунта) | ||
При смене e-mail-а будет изменен пароль на вход и прислан на СТАРЫЙ e-mail. | При смене e-mail-а будет изменен пароль на вход и прислан на СТАРЫЙ e-mail. | ||
- | |||
- |