Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- payee-instructions [2012/03/10 11:28]
admin создано
+++ payee-instructions [2012/03/10 12:01]
admin
@@ Строка 5: / Строка 5: @@
 Для того, чтобы убедиться, что Ваш платеж отправлен по адресу и будет вскоре доставлен, Вам нужно уточнить Статус оплаты по этой ссылке:\\
 **https://secure.onpay.ru/order_info**\\
 ВНИМАНИЕ: Проверка статуса работает только для корректно оформленных платежей (правильный код оплаты начинается на цифру 3 и содержит 9 цифр).
+{{:payment-check-step1.png|}}
+===== Ситуация 1. Заказ не оплачен. =====
+{{:status_1_-_not_paid.png|}}
+Если Вы получили ответ "Заказ не оплачен", это значит, что платежная система не получала от Вас платежа.\\
+Вероятно, либо вы не успели оплатить заказ (например, получили инструкцию по оплате через платоматы, но не заплатили), либо заплатили, но деньги не успели зачислиться.\\
+Расчеты в электронных деньгах практически всегда производятся мгновенно. А вот платежи по пластиковым картам и терминалам могут занять некоторое время на обработку. В норме - до часа.\\
+Платежи через банки могут занять сутки и больше.\\
+Что делать, если час прошел, а статус заказа не изменился ("не оплачен")?\\
-. деньги прошли нормально
 . деньги ушли в онпей кошелек
 . деньги прошли нормально - зачислены продавцу но он не подтвердил

Onpay.ru Wiki

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы