Инструменты пользователя
payee-instructions
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия Следущая версия Both sides next revision | ||
|
payee-instructions [2012/03/10 11:49] admin |
payee-instructions [2012/03/10 12:01] admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 6: | Строка 6: | ||
| **https://secure.onpay.ru/order_info**\\ | **https://secure.onpay.ru/order_info**\\ | ||
| ВНИМАНИЕ: Проверка статуса работает только для корректно оформленных платежей (правильный код оплаты начинается на цифру 3 и содержит 9 цифр). | ВНИМАНИЕ: Проверка статуса работает только для корректно оформленных платежей (правильный код оплаты начинается на цифру 3 и содержит 9 цифр). | ||
| + | {{:payment-check-step1.png|}} | ||
| + | ===== Ситуация 1. Заказ не оплачен. ===== | ||
| + | {{:status_1_-_not_paid.png|}} | ||
| + | Если Вы получили ответ "Заказ не оплачен", это значит, что платежная система не получала от Вас платежа.\\ | ||
| + | Вероятно, либо вы не успели оплатить заказ (например, получили инструкцию по оплате через платоматы, но не заплатили), либо заплатили, но деньги не успели зачислиться.\\ | ||
| + | Расчеты в электронных деньгах практически всегда производятся мгновенно. А вот платежи по пластиковым картам и терминалам могут занять некоторое время на обработку. В норме - до часа.\\ | ||
| + | Платежи через банки могут занять сутки и больше.\\ | ||
| + | Что делать, если час прошел, а статус заказа не изменился ("не оплачен")?\\ | ||
| - | 0. деньги прошли нормально | ||
| 1. деньги ушли в онпей кошелек | 1. деньги ушли в онпей кошелек | ||
| 2. деньги прошли нормально - зачислены продавцу но он не подтвердил | 2. деньги прошли нормально - зачислены продавцу но он не подтвердил | ||
payee-instructions.txt · Последние изменения: 2023/02/16 07:29 — support