Инструменты пользователя
troubleshooting
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Both sides previous revision Предыдущая версия | Следущая версия Both sides next revision | ||
|
troubleshooting [2011/07/21 16:22] admin |
troubleshooting [2011/07/21 16:26] admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 3: | Строка 3: | ||
| **Приведем список простых действий для максимально быстрого решения любой проблемы.**\\ | **Приведем список простых действий для максимально быстрого решения любой проблемы.**\\ | ||
| ====Шаг 1==== | ====Шаг 1==== | ||
| - | 1. Успокойтесь. Дышите глубже. Деньги не возникают ниоткуда и не исчезают в никуда. Если человек хочет что-то купить - он подождет 5 минут, если поймет что его проблемой занимаются. Нерешаемых проблем - не существует. Вы не сможете быстро решить проблему, если эмоции будут доминировать над разумом. \\ | + | Успокойтесь. Дышите глубже. Деньги не возникают ниоткуда и не исчезают в никуда. Если человек хочет что-то купить - он подождет 5 минут, если поймет что его проблемой занимаются. Нерешаемых проблем - не существует. Вы не сможете быстро решить проблему, если эмоции будут доминировать над разумом. \\ |
| - | ====Шаг ==== | + | ====Шаг 2==== |
| - | 2. Если у вас есть несколько минут, ознакомьтесь с рубрикой вопрос-ответ по адресу http://onpay.ru/faq/. 90% проблем, с которыми Вы можете столкнуться раньше возникали у других пользователей, а значит мы разработали инструкцию как решить эти проблемы.\\ | + | Если у Вас есть несколько минут, ознакомьтесь с рубрикой вопрос-ответ по адресу http://onpay.ru/faq/. 90% проблем, с которыми Вы можете столкнуться раньше возникали у других пользователей, а значит мы разработали инструкцию как решить эти проблемы.\\ |
| - | 3. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете зайти на сайт поисковой системы http://www.google.ru/ и искать ответ на ваш вопрос, ограничив поиск сайтом onpay.ru\\ | + | |
| + | ====Шаг 3==== | ||
| + | Если вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете зайти на сайт поисковой системы http://www.google.ru/ и искать ответ на ваш вопрос, ограничив поиск сайтом onpay.ru\\ | ||
| Поисковый запрос должен выглядеть следующим образом:\\ | Поисковый запрос должен выглядеть следующим образом:\\ | ||
| ВАШ ВОПРОС site:onpay.ru\\ | ВАШ ВОПРОС site:onpay.ru\\ | ||
| Строка 14: | Строка 16: | ||
| Вы наверняка найдете ответ на этот вопрос на предложенных страницах:\\ | Вы наверняка найдете ответ на этот вопрос на предложенных страницах:\\ | ||
| {{:chtotakoe.png|}}\\ | {{:chtotakoe.png|}}\\ | ||
| - | 4.Мы создали для Вас службу технической поддержки и постоянно повышаем ее эффективность. Если Вы не знаете, что такое служба поддержки, и какие вопросы следует задавать, пожалуйста ознакомьтесь со страницей [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=support|"Служба поддержки"]].\\ | + | |
| + | ====Шаг 4==== | ||
| + | Мы создали для Вас службу технической поддержки и постоянно повышаем ее эффективность. Если Вы не знаете, что такое служба поддержки, и какие вопросы следует задавать, пожалуйста ознакомьтесь со страницей [[http://wiki.onpay.ru/doku.php?id=support|"Служба поддержки"]].\\ | ||
| Если вышеописанные источники Вам не помогли, пожалуйста зайдите на страничку http://onpay.ru/contacts/ и выберите удобный метод связи.\\ | Если вышеописанные источники Вам не помогли, пожалуйста зайдите на страничку http://onpay.ru/contacts/ и выберите удобный метод связи.\\ | ||
| - | !!!ВАЖНО!!!Чтобы проблема была решена быстро и эффективно, Вам нужно заранее подготовить файл или написанный от руки лист с ответами на следующие вопросы: | + | |
| + | ====!!!ВАЖНО!!!==== | ||
| + | Чтобы проблема была решена быстро и эффективно, Вам нужно заранее подготовить файл или написанный от руки лист с ответами на следующие вопросы: | ||
troubleshooting.txt · Последние изменения: 2023/08/30 06:17 — support