Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Both sides previous revision Предыдущая версия Следущая версия | Предыдущая версия | ||
paypal [2012/01/15 14:11] admin |
— (текущий) | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
- | ==== Как включить прием PayPal в Onpay ==== | ||
- | PayPal мы включаем по особым заявкам.\\ | ||
- | Просто напишите нам заявку через форму обратной связи: http://onpay.ru/feedback/ \\ | ||
- | ВНИМАНИЕ. Решение о включении может занять до недели. Чтобы принимать платежи PayPal, вам нужно соответствовать Требованиям и рекомендациям PayPal в отношении интернет-магазинов.\\ | ||
- | ==== Требованиям и рекомендациям PayPal в отношении интернет-магазинов ==== | ||
- | Как продавец вы можете уменьшить вероятность споров, претензий, возвратных платежей и мошенничества. Вот как это сделать: | ||
- | \\ | ||
- | **1. Общие предупреждения:**\\ | ||
- | Давайте четкие детальные описания.\\ | ||
- | Покупатели не любят неожиданностей. Дайте детальное описание товара и приложите фотографию. Изображения особенно важны при продажах в странах, где покупатели могут быть недостаточно знакомы с языком, на котором дано описание. Четко сформулируйте политику возврата и поместите ее так, чтобы ее было легко найти.\\ | ||
- | Без задержек отвечайте на запросы.\\ | ||
- | Дайте покупателям понять, что вы к ним внимательны, быстро и вежливо отвечая на все вопросы.\\ | ||
- | \\ | ||
- | **2. Перед принятием платежа:**\\ | ||
- | Будьте внимательны к необычным запросам.\\ | ||
- | Необычные запросы могут означать подозрительные действия. Вот несколько примеров:\\ | ||
- | Поспешная доставка за любую цену.\\ | ||
- | Частичная оплата с нескольких счетов PayPal.\\ | ||
- | Платежи, полученные не полностью.\\ | ||
- | Будьте особенно осторожны с дорогостоящими товарами.\\ | ||
- | Достаточно часто адрес доставки отличается от адреса выставления счета. Однако будьте особенно осторожны с отправкой дорогих товаров, особенно если оплата получена из одной страны, а доставка выполняется в другую.\\ | ||
- | Знайте своего покупателя.\\ | ||
- | Есть ли у них подтвержденный адрес?\\ | ||
- | Какова задолженность у покупателя для сайтов электронной торговли с обратной связью?\\ | ||
- | Есть ли у вас вопросы? Получите ответы, написав покупателю по электронной почте или позвонив ему.\\ | ||
- | \\ | ||
- | **3. Советы по отправке:**\\ | ||
- | Отслеживание посылок.\\ | ||
- | Посылки должны отправляться с номерами для их отслеживания. Получив такой номер в службе доставки, сразу же отправьте его покупателю. В качестве дополнительной меры предосторожности можно добавить подтверждение о доставке. Наконец, убедитесь, что вы получили подтверждение получения посылки покупателем.\\ | ||
- | Страхуйте посылки.\\ | ||
- | При отправке товаров рассмотрите возможность почтового страхования для защиты от потери посылки или от заявлений покупателя, что посылка так и не была доставлена.\\ | ||
- | Держите покупателя в курсе отправки.\\ | ||
- | Опережайте ожидания. При получении платежа сообщите покупателю ожидаемое время доставки. Учтите, что лучше преувеличить время доставки, чем допустить опоздание. Если посылка не отправлена вовремя, скажите об этом покупателю.\\ | ||
- | \\ | ||
- | Меры предотвращения мошенничества PayPal:\\ | ||
- | Модели угроз мошенничества. Наши сложные патентованные модели риска помогают обнаруживать и прогнозировать мошеннические трансакции до того, как они нанесут вред вашему бизнесу.\\ | ||
- | Передовое шифрование данных. Мы используем шифрование данных более широко, чем какая-либо другая компания, предлагающая финансовые услуги.\\ | ||
- | Охраняемая финансовая информация. Мы не раскрываем продавцам финансовую информацию покупателей, вызывая их доверие и помогая чувствовать себя защищенными при совершении покупок у торговцев PayPal.\\ | ||
- | Отраслевой стандарт обслуживания. Для предотвращения краж личных данных мы используем принятую в индустрии службу проверки адресов (AVS) и код безопасности карты (CSC, CVV2).\\ | ||
- | Проверка в ожидании патента.\\ | ||
- | Противомошенническая служба. Наша противомошенническая служба состоит из более 2000 специалистов со всего мира. Служба работает 24/7, помогая хранить ваши трансакции в безопасности, и обеспечивая конфиденциальность вашей личной информации.\\ |